Q&A よくある質問

 ◆ お支払い方法について

お支払いは銀行振込、代金引換、クレジットカード決済(PAYPAL(ペイパル))をご利用頂けます。

ペイパルはアメリカを中心に世界で1億5千万人以上に利用されている決済サービスです。

 Q: ペイパルって何ですか?

  A: ペイパルは無料で使える簡単で安心なクレジット決済サービスです。

    セキュリティレベルは業界最高クラスです。


 Q: なぜ安心なの?

  A: 業界最高水準の暗号化水準(SSL168ビット)を採用し

    強固なファイアーウォールで守られたサーバ内で個人情報を安全に

    管理されています。


 Q: 使えるクレジットカードは

  A: MasterCard、VISA、AmericanExpress、

          JCBなどの主要クレジットカードブランドに

          対応しています。

      クレジットカードだけでなくデビットカード

          にも対応しています。


その他のオプション


 Q: 登録料や月額利用料はかかりますか?

  A: ペイパルアカウント開設の登録料及び月額利用料など、

      買い手側の費用負担は一切かかりません。

    無料でご利用できます。


  ペイパルの詳しいメリットや利用方法はこちらをご覧ください。

 Q:銀行振込で支払いたいのですが、どうしたら良いですか?

  A:ご注文頂いた後、弊社銀行口座にご注文日より5日以内に商品代金(税込)

   をお振込みください。(振込手数料はご負担ください)

   5日を超えた場合はキャンセル扱いとなります。

   その際は再度ご注文いただきますようお願いします。


 Q:代金引換で支払いたいのですが、どうしたら良いですか?

  A:商品到着時に、商品代金(税込)に代金引換手数料(360円)を合わ

   せた金額をお支払いください。

 

 ◆ 発送方法について

商品は「ゆうパック」「レターパック」等で発送致します。送料無料です。

 Q:注文してからどれくらいで到着しますか?

  A:ご注文後、10日前後でお届けいたします。なお、在庫状況と配送業者の

   都合により、日数がかかる場合がございますのでご了承ください。


 ◆ 返品交換について

初期不良品及び発送商品間違いに限り商品到着後5日以内にご連絡頂ければお受けいたします。それ以外の商品の返品・交換はお受けできません。


 Q:返品したいのですが・・・。

  A:初期不良ならびに発送商品間違いの場合、商品到着後5日以内に元払いにて

   返送していただき、弊社にて確認後に商品代金及びご負担いただいた送料を

   お客様ご指定のご口座へご返金いたします。

   

 Q:交換したいのですが・・・。

  A:初期不良ならびに発送商品間違いの場合、商品到着後5日以内に着払いにて

   返送していただき、弊社にて確認後に交換商品を発送いたします。


 

   返送先:〒330-0056

       埼玉県さいたま市浦和区東仲町15-8 グリーンスクエア602号

                     外気功療法さいたま院

                     ℡ 048-799-2328